利用規約
勧誘方針
当社が保険契約の締結の代理又は媒介その他の金融商品の販売等に係る勧誘をするにあたっての方針は以下のとおりです。
- 保険業法その他の関係法令の遵守及び適正な販売に努めます。
- お客様に商品内容を十分にご理解いただけるよう、知識の習得及び研鑽に励むとともに、わかりやすいご説明をするよう努めます。
- お客様の商品に関する知識、経験、財産の状況及び目的等を総合的に勘案し、適切な商品をご選択いただけるように努めます。
- 市場の動向に大きく影響される商品については、適切な情報提供に努めます。
- 勧誘にあたっては、時間帯、場所、方法等について十分配慮するよう努めます。
- お客様に関する情報については、適切に取り扱うとともに厳正に管理するよう努めます。
- 万一保険事故が発生した場合には、保険金のご請求にあたり適切な支援を行うよう努めます。
Tesla Japan合同会社
当社が保険契約の締結の代理または媒介その他の金融商品の販売等に係る勧誘をするに当たっての方針は以下のとおりです。
- 保険業法その他の関係法令・諸規則を守り、適正な販売に努めてまいります。
- お客さまに商品内容を十分ご理解いただけるよう、知識修得、研さんに励み、わかりやすいご説明に努めてまいります。
- お客さまの商品に関する知識、経験、財産の状況および契約を締結する目的を総合的に勘案し、ご意向と実情に沿った商品をご選択いただけるよう努めてまいります。
- 市場の動向に大きく影響される商品については、お客さまの判断と責任において取引が行われるよう、適切な情報提供に努めてまいります。
- お客さまの立場に立って、勧誘の時間、場所、方法等について十分配慮するよう努めてまいります。
- お客さまのご意見、ご要望等をお聞きし、サービスの参考にさせていただくよう努めてまいります。
- お客さまに万一保険事故が発生した場合には、保険金のご請求にあたり適切な支援を行うよう努めてまいります。
- お客さまの情報の取扱いを含む金融商品の販売等に関する業務が健全かつ適切に運営されるよう、内部管理体制の維持、強化に努めてまいります。
マーシュ ジャパン株式会社
サイト利用規約
最終更新日:2017年1月
本サイトのご利用にあたっては、あらかじめ以下の使用条件をすべてお読みください。
本サイトおよび本サイト内の何れかのページにアクセスされた場合は、以下の使用条件に従って本サイトを利用されることにご同意頂いたものとみなされます。本サイトのページに含まれる情報および資料(文字、図表、リンクその他を含む)の条件及び表現は予告なく変更されることがあります。
なお、見積り依頼サービスの取扱いについては、サイト利用規約に定めるほか、見積り依頼サービスの利用規約の定めるところによります。これらの内容が異なる場合、サイト利用規約が優先します。
無保証
本サイト上の情報および資料は、公開もしくは更新時に入手可能な範囲で提供されるものです。当社(当社のグループ会社を含みます。以下同じ)は、これらの情報および資料の正確性、妥当性あるいは完全性を保証いたしません。また、当社はこれらの情報および資料の内容の不備や欠如について責任を負いません。当社は、これらの情報および資料に関して、黙示もしくは明示、または法令によるものかを問わず、いかなる保証(第三者の権利・商号・商品性の非侵害、特定の目的に対する適合性、コンピュータ・ウィルスへの非感染等に関する保証を含みますが、これに限りません。)もいたしません。
著作権
本サイトに掲載されている資料は、当社その他の第三者の著作権によって保護されており、個人的かつ非商業上の用途以外の用途に使用することはできません。本サイトに掲載された文書、コンテンツ、画像を当社の書面による許可なく転載、使用、複写、複製、配布、改変することを禁じます。
免責事項
当社は、いかなる場合でも、以下の事由に関連して発生した損害、損失または費用(直接損害、間接損害、特別損害、付随的損害、派生的損害を含みますが、これに限りません。)について責任を負いません。当社または当社の代表者により、これらの損害、損失または費用発生の可能性を通知されていた場合も同様です。
- 作動上あるいは通信上の機能停止、過誤、欠落、中断、不具合、遅延
- コンピュータ・ウィルス
- 接続あるいはシステムの不具合
リンクについて
リンクやバナーによる本サイトから他のサイトへの移動は、本サイトをご利用になられる方ご自身の責任でご実行下さい。当社は、リンク先のサイトの内容、正確性、当該サイトに掲載されている意見、当該サイトのリンク先等につきまして調査、保証、管理を行っているものではなく、これらのサイトの利用を推奨するものでもありません。
個人情報に関する取扱いについて
個人情報に関する取扱いについて
見積り依頼サービスの利用規約
第1条(目的)
本規約は、マーシュ ジャパン株式会社(以下「当社」といいます)が本サイトにおいて運営する「保険見積りサービス」(以下「本サービス」といいます)の利用条件を定めるものです。
お客様が本サービスを利用した場合、本規約に異議なく同意したものとみなします。
第2条(本サービスの内容)
- 本サービスの内容は、以下の各号に定めるとおりとします。
- 当社と契約した保険会社(以下「保険会社」といいます)から提供を受けた保険商品等(以下「保険商品等」といいます)の情報に関するインターネット上での掲載、閲覧及び情報配信。
「保険会社」の内訳は以下のとおりです。- 東京海上日動火災保険株式会社
- SBI損害保険株式会社
- お客様による保険料の見積り依頼の、保険会社及び当社の提携代理店(以下「保険会社等」といいます)への伝達
- 当社と契約した保険会社(以下「保険会社」といいます)から提供を受けた保険商品等(以下「保険商品等」といいます)の情報に関するインターネット上での掲載、閲覧及び情報配信。
- 本サービスはお客様からの依頼に基づいて行われるものとし、お客様が当社所定の方法によりサービス提供に必要な操作および情報送信を行った場合には、かかる依頼を行ったものとします。
- 前項の依頼が、以下のいずれかに該当すると当社が判断した場合、当社は当該依頼を受付けないことがあること、および、お客様による本サービスの利用停止その他当社が必要と判断する措置をとることにつき、お客様はあらかじめ承諾するものとします。
- 悪戯と考えられる操作及び情報送信
- でたらめな情報が入力されていると考えられる操作及び情報送信
- サイトアタック、システムの破壊・停止と考えられる操作及び情報送信
- その他、社会通念上適正と認められる範囲を逸脱した利用状況であると判断できる場合
- 当社は、お客様に対し、お客様が本サービスを利用することによって保険会社等より見積りが必ず提供されること、見積りまたは資料等がお客様に必ず到達すること、およびお客様の希望どおりの補償内容の見積りであることを保証するものではありません。
第3条(本サービスの対価)
本サービスの対価は、無償とします。
第4条(個人情報の取扱いに関する同意)
- 当社は、本サービスを提供するにあたり、必要となるお客様の個人情報を取得します。なお、当社は、当該個人情報について、本条に定めるほか当社の個人情報保護方針に基づきこれを取り扱います。
- 当社は、取得した個人情報及び本サービスの利用にあたりお客様が入力した情報(個人情報と総称して以下「入力情報」といいます)を、保険会社等に提供し、保険会社等は、保険商品等の見積りの作成、お客様に対する見積り結果の送付、保険商品等の資料送付、勧誘、説明等の目的でこれを利用します。
- 当社は、入力情報を以下の各号に定める目的で利用します。
- 本サービスの提供のため
- 当社が、郵送、電話、電子メール送信等の方法により、当社または当社が提携している第三者の商品及びサービスをご案内するため
- 前各号に定めるほか、当社の「個人情報の利用目的」に定める利用目的のため
- 当社は、本サービスの提供のために必要な範囲で、入力情報の取扱いを委託先等に委託します。
- 当社が、テスラから、お客様の本サービスの利用に関し照会を受けた場合、お客様の入力情報その他お客様による本サービスの利用状況等について、テスラに回答します。テスラは、これらを、お客様との取引の円滑な履行などテスラが公表している利用目的の範囲内において利用します。
- お客様が本規約の全部または一部にでもご同意いただけない場合には、本サービスのご利用をお断りさせていただきます。
第5条(確認事項及び免責事項)
- お客様は、本サービスの利用にあたり、以下の各号に定める事項を確認し、あらかじめこれを承諾するものとします。
- 本サービスを利用した場合、お客様が保険会社等から連絡を受ける場合があること
- システム障害、ソフトウェアもしくはハードウェアの故障、不具合、誤作動または通信回線の障害等の事由ならびに天災地変、停電その他やむを得ない事由により、本サービスを停止または終了する場合があり、これらにより生じたお客様の損害について当社は一切責任を負わないこと
- 保険料の見積り依頼の保険会社等への伝達について、当社または保険会社等の休業等の事由により遅延する場合があること
- 当社は、お客様の入力情報に基づき本サービスを提供するものであり、当該入力情報が正確でない場合、本サービスを提供できない場合があること
- 当社または保険会社等からお客様に対するご連絡は、入力情報に含まれるお客様の電話番号、ファックス番号、電子メールアドレス、または住所のいずれかに宛てて適宜の方法で発信することにより足りるものとし、これが不着または延着となっても、当社は責任を負わないこと
- 一部の端末では、本サービスは正常に動作しない場合があること
- お客様は、保険契約に関して以下の各号に定める事項を確認し、あらかじめこれを承諾するものとします。
- 当社は、保険会社の代理人(代理店)として、提携代理店と提携し保険募集を行っており、当社は、お客様と保険会社等との間で締結される保険契約につき当事者となるものではないこと
- お客様が当社に対して行う情報の送信は、見積りの依頼であり、保険会社等に対する保険契約等の申込とはならないこと
- 保険契約等の契約の申込にあたっては、別途申込手続を行っていただく必要があること
第6条(本サービスの制限事項)
- お客様の見積り条件が以下に該当する場合は本サービスをご利用することはできません。
- 本サービスをご利用いただけないお車
お見積りをするお車が以下のいずれかに該当する場合は、本サービスをご利用いただくことができません。(主に、インターネットまたはコールセンターでのお申込を対象とし、SBI損害保険株式会社でのお引受に際して適用されます)- ① 用途車種が下記以外のお車
- 自家用普通乗用車(3ナンバー)
- 自家用小型乗用車(5,7ナンバー)
- 自家用小型貨物車(4,6ナンバー)
- 自家用軽四輪乗用車(5,7ナンバー)
- 自家用軽四輪貨物車(4,6ナンバー)
- 改造されたお車(型式に「カイ」と記載がある場合を含みます)
- ダンプ装置が装着されているお車
- 引受保険会社の車両情報データベースに型式が登録されていないお車
- レンタカー/リースカー
- 自家用だが有償で貨物を運搬することのあるお車
- 指定危険物を運搬、または運搬している車を牽引するお車
- 曲技・競技(ラリー、スピードレース等競技のための練習を含む)、スピードテストに使用されるお車
- 初年度登録が1975年以前のお車
- 並行輸入車(車検証の型式の前後に「-(ハイフン)」があるお車など)
- ① 用途車種が下記以外のお車
- 本サービスでお見積りできない場合
インターネットまたはコールセンターでのお申込をご希望される方で、以下のいずれかに該当するご契約のお見積りはできません。お見積りをご希望される場合は「対面でのお手続き」を選択してください。- ①InsureMyTeslaの契約者、お客様がご購入された(予定の)Teslaの車両所有者または主たる使用者(記名被保険者)のいずれか一つが法人名義のご契約のお見積り
- ②契約対象車両が10台以上(フリート契約)のお見積り
- ③複数のお車をお持ちでノンフリート等級が11等級以上の方が、新規に加入される際に保険料の割引制度をご利用される場合のお見積り
- ④現在ご加入中の自動車保険が以下のいずれかに該当する場合の継続扱いのお見積り
- 満期日を過ぎている場合
- 解約、解除などにより契約が切れている場合
- 保険期間が1年超もしくは1年未満の場合
- ⑤現在ご加入中の自動車保険と以下が異なる場合の継続扱いのお見積り
- ご契約者
- 主にお車を運転される方(記名被保険者)
- お車の所有者
- お車
- ⑥中断証明書をご利用されるご契約のお見積り
- ⑦初年度登録から10年超経過したお車に車両保険を付けたお見積り
- その他
上記以外のケースでも、引受保険会社によってはお見積りができないケースがあります。
- 本サービスをご利用いただけないお車
- 本サービスにおいてお客様に対して行われる情報伝達は、当社または保険会社等の休業等の事由により遅延する場合があります。お客様はこれを承認の上、自己の責任において本サービスを利用するか否かの判断を行っていただくものとします。
第7条(他の規約等の適用)
お客様は、本サービスのご利用にあたり、本規約のほか、当社の定める他の規約を遵守するものとします。
第8条(本規約の変更)
当社は、本規約を予告なく変更する場合があります。この場合、その後の本サービスの利用については、変更後の規約が適用されるものとします。
第9条(準拠法・管轄)
- 本規約の成立、解釈および履行その他本サービスの提供および利用に関しては、全て日本法が適用されるものとします。
- 本規約または本サービスに関して生じた紛争については、東京地方裁判所または東京簡易裁判所を専属的合意管轄裁判所とします。
制定:2017年1月
マーシュ ジャパン株式会社
保険契約のお取り扱いについて(比較推奨販売について)
- 当社は、自動車保険に関し、複数の損害保険会社の商品を取り扱う代理店です。
- 本サービスの提供のため当社及び提携代理店とシステム接続を円滑に行い、継続的な自動車保険商品の供給が可能であること、保険料の水準、お客様が自動車を購入されたTesla Japan合同会社の意向等を総合的に勘案し、当社は東京海上日動火災保険株式会社とSBI損害保険株式会社の自動車保険商品を推奨し、お客様からいただいた見積り依頼の内容をこれらの保険会社に連携します。
- 当社は、SBI損害保険株式会社の媒介代理店であり、保険契約の締結の媒介(保険募集)を行っており、東京海上日動火災保険株式会社の共同募集代理店として、保険契約の締結の代理及び媒介(保険募集)を行っております。
- 本サービスは、自動車保険にご関心をお持ちのテスラオーナー様に対して、自動車保険の保険料のお見積りをお受けし、上記保険会社にその旨をお伝えするサービスです。
Tesla Japan合同会社 マーシュ ジャパン株式会社